5月1日下午3時許，在綏芬河公路口岸聯(lián)檢大樓內(nèi)排隊辦理簽證的旅客隊伍中，俄羅斯女游客娜達莎突然彎腰蜷縮，雙手抵住右側(cè)腰部，看起來非常痛苦的樣子。

市公安局口岸簽證辦民警郭千萌發(fā)現(xiàn)這一情況，經(jīng)請示值班領導后立即啟動口岸醫(yī)療應急系統(tǒng)的二級響應，特別為娜達莎和其親屬開通“綠色通道”辦理簽證入境，緊急聯(lián)動，3分鐘完成通關救治。

市公安局口岸簽證辦民警郭千萌介紹，當時自己第一時間緊急與綏芬河市醫(yī)院聯(lián)系，將患者的病情和癥狀詳細告知了醫(yī)生，并且聯(lián)動市醫(yī)院，為這位患者緊急開通了急救專線，在請示領導意見后，為娜塔莎及其親屬開通了綠色通道，優(yōu)先為其辦理了入境手續(xù)。

當時，口岸簽證辦靈活地將45人團體簽證分成42人團體簽證以及娜達莎和其親屬在內(nèi)的3人團體簽證，并優(yōu)先為其辦理手續(xù)，從材料初審、身份核驗、安全篩查、信息錄入、照片采集、審批通過到制證簽發(fā)等多個環(huán)節(jié)僅2分58秒急速通關，并協(xié)調(diào)旅行社用專車將患者送往醫(yī)院救治。

俄羅斯游客娜達莎說，非常感謝中國警方，他們及時協(xié)助我辦理了通關手續(xù)，讓我能夠按時去看醫(yī)生，再次感謝。

經(jīng)了解，游客娜達莎在出境時已有結(jié)石癥狀，沒想到在入境辦理簽證時發(fā)作，幸虧在口岸辦民警的幫助下，快速就醫(yī)。經(jīng)過醫(yī)生診治，疼痛癥狀得到緩解，娜達莎決定回國進行碎石治療。

國門不僅是安全防線，更是中國形象。結(jié)石雖小，卻檢驗著國門應急體系的成色。他們用工作態(tài)度傳達每位警察的擔當，讓每個生命危機都轉(zhuǎn)化為展現(xiàn)中國效率的窗口。

郭千萌表示，今后將會以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，更加高速的效率，向每一位入境旅客，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，以實際行動和作為，展現(xiàn)警察的擔當。